Кто самостоятельно отравляет отчет оператору через портал знает, что после принятия отчета нужно его уточнить: куда делась разница между брутто и нетто из таможенных деклараций. Из выпадающих вариантов выбрать нужный. Есть там вариант про социально значимые товары, товар не был упакован в комбинированную, стеклянную,картонную упаковку, упаковка ушла вместе с тарой на экспорт. Варианта "отдали переработчику" там нет. Так что этим псевдообъяснениям Оператора я не верю.Сегодня на сайте одни объяснения висят, завтра - другие.